0

משלוחים והחזרות

משלוחים
 

שליח עד הבית | (בין 2-7 ימי עסקים) - 40₪ 

משלוח E-POST מרכזי שירות: במרכזי חלוקה בסמוך לביתך | (3-10 ימי עסקים) - 20₪

 

איסוף עצמי :

  • מהחנות סוקולוב 45 רמת השרון - חינם


 

החזרות
 

ניתן לבצע החזרה או החלפה עד 14 יום מקבלת הפריט
 
 

במידה וברצונך להחזיר פריט שרכשת, אפשר לעשות את זה בלי בעיה 

הנחיות להחזרת פריט

יש לוודא שעברו פחות מ-30 יום מקבלת החבילה, שלא נעשה בפריט כל שימוש ושלא נפל בו שום פגם/נזק. כמו כן, התווית והאזיקון שהגיעו עם הפריט חייבים להיות עליו בשלמותם.

 

השלב הבא הוא למלא את טבלת ההחזרות המצורפת לחבילה (ראי את התמונה המופיעה מטה):

- יש לציין את סיבת ההחזרה: 1 מידה קטנה | 2 מידה גדולה | 3 לא כמו שנראה באתר | 4 גזרה לא מתאימה | 5 לא לטעמי | 6 לא נוח | 7 פריט פגום | 8 איכות. 

לדוגמא מדבקת החזרות:


 


סיימת למלא את הטבלה? עכשיו נשאר רק לבחור את דרך ההחזרה שהכי נוחה לך

שתי אפשרויות קלות ופשוטות להחזרה עומדות לרשותך:
 

החזרה באמצעות החנות שלנו>

ניתן להגיע לחנות שלנו ושם תוכלי להחזיר פריטים שרכשת באתר. כל שעלייך לעשות הוא להגיע לחנות עם טבלת ההחזרות, תוך 30 יום מקבלת הפריט. 


 

 החזרה באמצעות דואר רשום >

הדביקי את "מדבקת ההחזרה״ על גבי מדבקת המשלוח המקורית שעל החבילה.

יש לשים לב שהמדבקה מכסה את פרטי הכתובת שלך, כך שתהיה כתובת משלוח ברורה – כתובת המחסן שלנו.

לאחר מכן גשי לסניף הדואר הקרוב אלייך ושלחי אלינו את החבילה. אנחנו נעדכן אותך במייל ברגע שהחבילה תגיע אלינו.

לדוגמא מדבקת החזרה עם דואר רשום:
 

 

 


בכל שלב ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שישמח לסייע ב- 03-5499058, במייל studioeddiee88@gmail.com או בצ׳אט-לייב באתר.
 

הערות ותוספות

* ההחזר הכספי יעובד תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה.
 



 
x

#{title}

#{text}

#{price}